O sprzedającym

Wraz z małżonką od prawie 15 lat pełnimy funkcję rodziny zastępczej. Aktualnie wychowujemy 9 dzieci. Ja sam uwielbiam gotować, dalekie podróże i przygotowywać rodzinie różne miłe niespodzianki. W domu uprawiam cytrusy, które sprowadzam z południowych Włoch. Selekcjonuję te najlepsze, zdrowe i odporne na wszelkiego rodzaju niedomagania w naszych warunkach. Teraz zdecydowałem się podzilić tym wszystkim co mam, co jestem w stanie mieć natychmiast. Być może ceny nie są niskie, ale gwarantuję zadwolenie oraz wiele sukcesów w uprawie, no i namiastkę tropiku w domu, cudowny zapach kwiatów i smak owoców z własnego drzewka.

Płatność/dostawa

Realizacja zamówień następuje w zależności od wyboru opcji zapłaty (za pobraniem lub przelewem), ale w większości przypadków termin wysyłki od chwili zamówienia - najczęściej jest to max. 3 do 5 dni roboczych. Wtedy też można spodziewać się dostarczenia paczki z kwiatami przez kuriera DHL, albo pracownika Poczty Polskiej - w zależności od wyboru czy informacji zawartych w danej ofercie, o czym wcześniej w drodze elektronicznej informuję zamawiającego. O każdej zmianie statusu zamówienia informuję na bieżąco.

Nie realizuję zamówień z opcją zapłaty za pobraniem w przypadku zakupu większej ilości produktów - roślin, na kwotę przekraczającą 150zł, także w przypadku dokonania pierwszego zakupu w sklepie.

W razie zakupu więcej niż 1 szt. dowolnie wybranego produktu, opłata za opakowanie i wysłanie *wraz z ubezpieczeniem jest uzależniona od wielkości oraz wagi paczki, tj. standardowo wynosi 22,50zł-42,00zł; za pobraniem - 45,00zł.

W pozostałych wypadkach (w razie dużych zamówień) koszt usługi kurierskiej podlega indywidulanej kalkulacji.

*Zamówienia na kwotę wyższą niż 500zł objęte są dodatkowym ubezpieczeniem.

UWAGA: W razie niesprzyjających warunków atmosferycznych realizacja zamówienia zakupu może nastąpić z chwilą ustąpienia przeszkód utrudniających, bądź uniemożliwiających zlecenie odbioru paczki przez kuriera (między innymi dotyczy sytuacji gdy za oknem temperatura utrzymuje się dużo poniżej 0 stopni). W pozostałych przypadkach towar jest wysyłany na wyłączne ryzyko i odpowiedzialność kupującego.

Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach użyte są w celach informacyjnych. Zdjęcia roślin mogą odbiegać od rzeczywistego ich wyglądu ze względu na ich różne stadium rozwojowe i wzrost w danym okresie - sezonie.

Regulamin

W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Kupujący ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Jest to możliwe tylko w przypadku, gdy produkt nie jest uszkodzony, zniszczony, ani nie nosi jakichkolwiek oznak używania.

Dopuszczam możliwość reklamowania towaru jako niezgodnego ze złożonym zamówieniem, bądź uszkodzonym w czasie transportu - w terminie do 7 dni roboczych od chwili doręczenia przesyłki. Gwarantuję w niezwłocznym terminie wymianę wadliwego towaru na nowy, albo zwrot pieniędzy. Warunkiem pozwalającym na uznanie reklamacji jest prawidłowo wypełniony przez kuriera protokół - zgłoszenie reklamacyjne w chwili odbioru przez adresata przesyłki, albo przedstawienie innych dowodów na potwierdzenie doręczenia towaru niezgodnego z zamówieniem.

WAŻNE: Nie odbieramy przesyłek pobraniowych, nieodpowiednio zabezpieczonych na czas transportu, ani zwracanych - wysłane w piątki, soboty - czyli przed weekendem, a także bezpośrednio przed świętami!

Inne

UWAGA: Składne zamówienia, które nie są opłacone w terminie do 7 dni zostaną anulowane. W razie złożenia kolejnego zamówienia będzie ono natychmiast odrzucone, chyba że pracownik obsługujący postanowi inaczej. W tym celu proszę o wcześniejszy kontakt telefoniczny.

 

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań służę pomocą.

Dziękuję i zapraszam ponownie.